Frequently
Asked Questions

Réponses aux questions fréquemment posées – si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Général

1.1 - Que fait Visar Sorting Sàrl ?

Visar Sorting Sàrl développe et fabrique des trieurs optiques (tri qualitatif, calibrage et pesage intégré) pour carottes et pommes de terre : Sortop Carrots, Sortop Potatoes et Sortop Multi. Grâce à leur très haute performance, vous augmentez votre rendement et la valeur marchande, et vous réduisez le gaspillage alimentaire. Swiss made oblige ! Visar Sorting Sàrl vous garantit un service de A à Z: Haute qualité et efficacité maximale pour la personnalisation, l’intégration, l’automation, le suivi de projet et le SAV.

Service de A à Z en interne :

  • Recherche et développement
  • Développement de logiciel unique
  • Automatisation et électricité
  • Design mécanique
  • Assemblage final et tests
  • Marketing et vente
  • Service après-vente
1.2 - Qui est Visar Sorting Sàrl ?

Visar Sorting Sàrl est une PME familiale suisse, innovante et très flexible, qui emploie une trentaine d’employés. Nous sommes fortement attachés à la réputation de précision et de qualité suisse, et nous agissons selon les valeurs du monde agricole.

1.3 - Depuis combien de temps Visar Sorting Sàrl est-elle active sur le marché mondial ?

La société a été fondée en 2008 à CH-1047 Oppens. A ce jour, plus de 250 machines de tri optique ont été vendues et installées dans le monde. Les premières machines ont été installées en 2010.

1.4 - Où puis-je acheter une trieuse optique?

Les machines sont vendues en direct ou par des partenaires. Vous trouverez nos partenaires ici.

1.5 - Visar Sorting Sàrl peut-elle également planifier, automatiser et mettre en œuvre des lignes de tri complètes ?

 

Oui, grâce à nos nombreuses d’années d’expérience et à notre étroite collaboration avec nos clients, nous pouvons planifier et mettre en œuvre des lignes de tri complètes pour vous. Nous sélectionnons les meilleurs fournisseurs adaptés aux besoins de chaque projet.

1.6 - Est-il possible d’intégrer une machine de tri optique dans une ligne existante ?

Oui, une ligne existante peut facilement être complétée / mise à niveau avec une machine de tri optique de Visar Sorting Sàrl. Notre bureau technique peut se charger des plans d’implantation.

2. Machines de tri optique

2.1 - Quels sont les avantages des machines de tri optique Sortop?
  • Gain de temps et efficacité accrue
    • Logiciel intelligent, original et unique au monde
    • Tri, calibrage et pesage très précis
    • Analyse HD sur 360°, qualité de tri inégalable
    • Prise en main facile
    • Nettoyage rapide et facile
  • Rentabilité maximale
    • Faibles coûts de production et de maintenance
    • Augmentation du rendement de tri des récoltes
    • Moins de gaspillage alimentaire
2.2 - Quelle est la robustesse et la durabilité des machines de tri optique ?
  • Seuls des matériaux de haute qualité sont utilisés :
    • Construction en acier inoxydable
    • Armoire électrique étanche, selon normes CE/UL
  • Les machines sont conçues pour une durée de vie de 10 ans au moins (à condition que l’entretien annuel soit effectué suivant les recommandations)
2.3 - Qui est autorisé à utiliser les machines de tri optique ?

Les machines ne doivent être utilisées que par du personnel formé.

2.4 - Où puis-je trouver des informations sur les données techniques, l’année de construction et le numéro de série de la machine ?

Vous pouvez trouver ces informations sur la plaque signalétique.

Sortop Carrots VC03 : La plaque signalétique se trouve sur le chemin de câbles à droite ou à gauche (côté de l’écran).

Sortop Potatoes VP03-W / Sortop Multi VP03-W / Sortop Potatoes VP02-UW : La plaque signalétique se trouve sur l’habillage de l’éjection côté droit de la machine.

2.5 - Où puis-je trouver une aide et des instructions générales sur l’utilisation des machines de tri optique ?

 

Les instructions et l’aide technique se trouvent dans le mode d’emploi. Celles-ci doivent être respectées lors de la manipulation de la machine.

2.6 - Combien la machine de tri optique pèse-t-elle ?

 

Les trieurs pèsent entre 2500 et 3500 kg selon les options

2.7 - Quelle est la capacité horaire de la machine de tri optique ?

Sortop Carrots VC03 / Sortop Multi VP03-W:
Le rendement horaire dépend fortement du calibre et de l’état des produits à trier.  La capacité de tri est de 1.80 m de carottes par seconde. Afin de maintenir le rendement horaire, les carottes de 1.80 m doivent être alignées les unes après les autres (grandes et petites – extrait réaliste du produit). Le poids d’une ligne de 1.80 m de carottes par seconde extrapolé à une heure (x3600 sec.) donne la capacité horaire de tri.

 

Sortop Potatoes VP03-W / Sortop Multi VP03W:
Le rendement horaire dépend fortement du calibre et de l’état des produits à trier.  La capacité de tri est de 1.40 m de pommes de terre par seconde. Afin de maintenir le rendement horaire, les pommes de terre de 1.40 m doivent être alignées les unes après les autres (grandes et petites – extrait réaliste du produit). Le poids d’une ligne de 1.40 m de pommes de terre par seconde extrapolé à une heure (x3600 sec.) donne la capacité horaire de tri.

 

Sortop Potatoes VP02-UW:
La capacité de tri est comprise entre 1,5 et 4 tonnes par heure selon le calibre moyen des pommes de terre.

2.8 - Quelle quantité d'air comprimé une machine de tri optique consomme-t-elle ?

 

500 l/min, par tonne de produit traité

  • @ 6.5 bar pour carottes
  • @ 8 bar pour pommes de terre

Attention : Qualité minimum de l’air selon la norme ISO8573-1:2010 [3.3.2]; si conformité alimentaire requise: [1.3.1]

2.9 - Quelle alimentation électrique faut-il fournir pour une machine de tri optique ?

Tous les machines : 3L+N+PE, 400 V; 50 Hz; 16 A

Tous les machines : La consommation électrique est de 10 A.

2.10 - Comment l'alimentation de la machine de tri optique fonctionne-t-elle ?

Sortop Carrots VC03 / Sortop Multi VP03-W:
Un système rotatif simple et ingénieux aligne les carottes de toutes tailles en douceur et presque sans doublons. Il en résulte une capacité horaire de tri massivement augmentée.

 

Sortop Potatoes VP03-W / Sortop Multi VP03-W:
Un système de rotative simple et ingénieux aligne les pommes de terre de toutes tailles en douceur et avec peu de doublons. Un accélérateur sépare ensuite les pommes de terre afin qu’elles soient alignées sans doublons. Il en résulte une capacité horaire de tri massivement augmentée.

 

Sortop Potatoes VP02-UW:
Un système à courroies robuste aligne les pommes de terre de toutes tailles en douceur et pratiquement sans doublons. La capacité de tri est comprise entre 1,5 et 4 tonnes par heure selon le calibre moyen des pommes de terre.

2.11 - Comment l’analyse optique fonctionne-t-elle ?

Grâce à un système de miroirs et un éclairage circulaire très puissant, éliminant les effets d’ombre, chaque produit est parfaitement analysé sur 360°. Le système optique génère trois images impeccables en haute résolution de chaque carotte/pomme de terre. Elles peuvent être affichées instantanément sur l’écran de visualisation de l’ordinateur pour contrôler la détection des défauts.

 

Exemple: Trois images impeccables

  • Caméra couleur et infrarouge à haute résolution, détection des défauts dès 0.16 mm2
  • Visualisation des images avec indication de la détection des défauts
  • Accepte toutes les formes de carottes
    Calibres de 10 à 80 mm, longueur jusqu’à 500 mm, Précision du calibrage à 1 mm, estimation du poids à 1 g
  • Accepte toutes les formes pommes de terre
    Précision du calibrage à la maille carrée de 20 mm à 90 mm, calibrage au poids de chaque tubercule avec une précision de 5%
2.12 - Combien y a-t-il de niveaux de qualité ?

 

Sortop Carrots : Le logiciel permet de régler facilement 5 niveaux de qualité (plus déchets). Le volume de produit sélectionné en qualité extra est augmenté et le taux de déchet est limité au minimum. Grâce à la précision des réglages et à la constance unique du tri du logiciel, un rendement nettement supérieur est obtenu pour chaque lot.

Sortop Potatoes : Le logiciel permet de régler facilement 3 niveaux de qualité (plus déchets). Le volume de produit sélectionné en qualité extra est augmenté et le taux de déchet est limité au minimum. Grâce à la précision des réglages et à la constance unique du tri du logiciel, un rendement nettement supérieur est obtenu pour chaque lot.

2.13 - Comment fonctionne l'éjection des produits vers les différentes sorties assignées ?

 

Un système de buses souffle les produits vers les différentes sorties assignées avec une extrême précision. Leur chute est amortie par des matériaux souples qui garantissent une réception en douceur.

2.14 - Combien de sorties différentes sont possibles ?

Sortop Carrots :
4 à 16 sorties paramétrables sont disponibles. Les produits de chaque sortie sont collectés par des bandes transporteuses. Les trieuses peuvent être facilement adaptées en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Sortop Potatoes / Sortop Multi :
6 sorties paramétrables sont disponibles. Les produits de chaque sortie sont collectés par des bandes transporteuses. Les trieuses peuvent être facilement adaptées en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

2.15 - Quels défauts la machine de tri optique reconnaît-elle et lesquels ne reconnaît-elle pas ?

 

Sortop Carrots VC03 / Sortop Multi VP03-W

  • A des fins de clarté, les points suivants sont inclus:
    • Détection de tous les types de défauts au contraste visible jusqu’à une taille de 0.16 mm2.
    • Détections des morsures de souris
    • Détection des carottes tordues ou fourchues
    • Détection des carottes cassées.
    • Détection du collet vert.
    • Possibilité de trier les carottes par diamètre, longueur et/ou poids.
    • Précision du calibrage au diamètre de 0,5 mm, arrondi au millimètre entier le plus proche.
    • Précision du triage à la longueur de 3 mm (moins précis en présence de radicelles ou fanes)
    • Précision du triage au poids de 3%.
    • Tri de toutes carottes en dessous d’un diamètre de 85 mm.
    • Tri de carottes jaunes possible sans restriction.
    • Tri de carottes violettes, analyse de forme et calibrage.
    • Détection et tri de la taille des tiges.
    • Détection et tri de la longueur des pointes blanches.
    • Sélection de 5 niveaux de qualité de tri plus le déchet.
    • L’appréciation des résultats de tri est dans une certaine mesure subjective. La machine reproduit l’appréciation de qualité faite par le client.
    • Tout écart de tri doit être mesuré sur une journée de 8 heures pour donner une moyenne correcte.
    • Le tri peut être perturbé par un lot exceptionnellement mauvais (p.ex. forte proportion de pointes cassées).
    • Le poids brut de référence pour la garantie est donné par le logiciel de tri Visar VACS.
  • A des fins de clarté, les points suivants sont exclus:
    • Pourritures internes du collet (si invisible pour la caméra)
    • Dégâts mécaniques (si le contraste de couleur ne permet pas la détection)
    • Petites pointes de racine pourries (moins de 3mm à l’extrémité de la pointe)
    • Taches ou odeurs inhabituelles
    • Un grand nombre de ces défauts peuvent être détectés, mais nous ne pouvons le garantir.

 

Sortop Potatoes VP02-UW

  • A des fins de clarté, les points suivants sont inclus:
    • Détection de tous les types de défauts au contraste visible jusqu’à une taille de 0.16 mm2.
    • Sélection de 5 niveaux de qualité de tri plus le déchet.
    • Possibilité de trier les pommes de terre au calibre carré, à la longueur et/ou au poids.
    • Précision du calibrage de 1 mm à la maille carrée ou au calibre rond (calibre maximal)
    • Elimination au minimum de 98% des cailloux, des mottes de terre et des corps étrangers divers.
    • Capacité de tri limitée pour les pommes de terre au calibre supérieur à 80 mm.
    • Possibilité d’adapter le tri aux différentes couleurs de pommes de terre.
    • La détection des défauts des pommes de terre non lavées est dépendante de la propreté des tubercules. A conditions de travail égales, la performance de tri est comparable à celle de l’homme.
    • Dans la limite des restrictions énumérées ci-dessus, le respect des normes de qualité commerciales usuelles de livraison de pommes de terre est garanti.
    • Les garanties ci-dessus ne s’appliquent pas aux pommes de terre humides et/ou sales.
  • A des fins de clarté, les points suivants sont exclus:
    • Les défauts internes ne sont pas visibles.
    • La détection des dégâts mécaniques, n’occasionnant pas de décoloration visible des tubercules,n’est pas garantie.
    • La différentiation entre les taches de rhizoctone et les trous de taupins n’est pas possible.

 

Sortop Potatoes VP03-W / Sortop Multi VP03-W

  • A des fins de clarté, les points suivants sont inclus:
    • Détection de tous les types de défauts au contraste visible jusqu’à une taille de 0.16 mm2.
    • Sélection de 5 niveaux de qualité de tri plus le déchet.
    • Possibilité de trier les pommes de terre au calibre carré, à la longueur et/ou au poids
    • Précision du calibrage de 1 mm à la maille carrée ou au calibre rond
    • Elimination au minimum de 98% des cailloux, des mottes de terre et des corps étrangers divers sur des pommes de terre préalablement nettoyées
    • Capacité de tri limitée pour les pommes de terre au calibre supérieur à 80 mm
    • Tri des pommes de terre de couleurs diverses possible
    • La détection des défauts des pommes de terre lavées est dépendante de la propreté des tubercules. A conditions de travail égales, la performance de tri est comparable à celle de l’homme.
    • Dans la limite des restrictions énumérées ci-dessus, le respect des normes de qualité commerciales usuelles de livraison de pommes de terre est garanti
    • Les garanties ci-dessus ne s’appliquent pas aux pommes de terre non lavées
  • A des fins de clarté, les points suivants sont exclus:
    • Les défauts internes ne sont pas visibles.
    • La détection des dégâts mécaniques, n’occasionnant pas de décoloration visible des tubercules, n’est pas garantie.
    • La différentiation entre les taches de rhizoctone et les trous de taupins n’est pas possible.
2.16 - Quels paramètres peuvent être utilisés pour le tri ?

Carottes

  • Calibrage :
    • Longueur
    • Calibre
    • Poids

 Tri qualitatif :

    • Forme
    • Cassé
    • Taches
    • Collet vert
    • Longueur de tiges
    • Longueur des pointes blanches

 

Pommes de terre 

  • Calibrage :
    • Longueur
    • Calibre / maille carrée
    • Poids
  • Tri qualitatif :
    • Forme
    • Taches
    • Taches vertes
    • Trous de taupin
2.17 - Comment l’informatique et les commandes électriques sont-elles intégrées ?

 

L’informatique et les commandes électriques sont parfaitement intégrées dans la machine dans une armoire étanche.

3. Logiciel Visar VACS

3.1 - Comment le logiciel Visar VACS fonctionne-t-il ?

 

Le principe s’appuie sur l’intelligence artificielle qui permet l’évaluation subjective de la qualité, de la forme et de l’aspect des légumes et qui reproduit ainsi l’appréciation humaine. Associé aux autres critères mesurables (tels que des défauts de surface, de longueur du légume, etc.), cette notion permet un réglage fin et stable de la sévérité du tri.

    3.2 - En quoi le logiciel Visar VACS est-il unique ?

     

    L’intelligence artificielle permet d’ajuster de manière cohérente et immédiate la sévérité selon vos besoins de qualité :

    • Un être humain évalue la qualité d’un légume en l’observant et en l’analysant de près, sur toute sa surface.
    • Son évaluation est globale en combinant à la fois des informations quantifiables et subjectives.
    • La sévérité de ses critères de sélection peut varier selon sa nécessité de qualité.
    • Cela permet d’ajuster de manière cohérente et immédiate la sévérité selon la nécessité de qualité.
    3.3 - Est-ce que la traçabilité de chaque lot est possible ?

     

    Oui, chaque lot peut être entièrement tracé.

    3.4 - Quels sont les critères de la statistique ?
    • Poids brut trié
    • Poids par catégorie / sortie
    • Heure
    • Date du tri
    • Paramètres du fournisseur (adresse et nom)
    • Numéro de lot
    3.5 - Sous quelle forme les statistiques sont-elles fournies ?
    • Tableau Excel pour chaque lot
    • Tableau Excel récapitulatif de tous les lots
    3.6 Existe-t-il des mises à jour logicielles ? Serai-je informé de cela ? Sont-elles payantes ?

    Oui, il y a une mise à jour du logiciel environ tous les 2 ans. Chaque client en sera informé. La mise à jour du logiciel peut être téléchargée sur votre machine à tout moment. Tout développement ultérieur des éléments mécaniques ainsi que la mise à jour du logiciel seront facturés. Les mises à jour logicielles sont installées gratuitement pendant la période de garantie

    3.7 Comment le logiciel Visar VACS est-il configuré ou adapté ?

    Le logiciel est adapté au préalable à vos besoins. Des réglages fins sont effectués lors de la mise en service et à ce moment votre personnel reçoit une formation détaillée. Ensuite, nous offrons une assistance en ligne pour vous aider à affiner le paramétrage du logiciel selon vos besoins. Pour la première année, cette assistance en ligne est incluse dans le prix d’achat de la machine.

    3.8 Les exigences de qualité peuvent-elles être ajustées à tout moment ?

    Oui, tous les paramètres peuvent être ajustés à tout moment.

    3.9 - Combien de temps faut-il pour paramétrer le logiciel ?

    Les paramètres d’usine sont immédiatement fonctionnels. Il n’est pas nécessaire de faire un apprentissage à la machine pour lui faire trier selon vos spécificités, bien que cela reste possible.

    Le temps nécessaire est donc simplement le choix des sorties à utiliser pour vos différentes qualités et tailles de produit. Si vos choix sont déjà établis au moment de mettre en route la machine, cela ne prend que quelques minutes.

    3.10 - Est-ce que le logiciel est compliqué à utiliser ?

    Non, la période d’apprentissage par l’utilisateur est courte. Tous les choix de tri sont rendus faciles et efficaces par l’architecture logicielle. Visar Sorting fournit de plus un service de support à distance très réactif.

    4. Service / Entretien

    4.1 - La machine de tri optique doit-elle être nettoyée régulièrement ?

    La machine doit être nettoyée régulièrement (nettoyage simple quotidien et nettoyage complet hebdomadaire), suivant l’utilisation et selon le manuel d’utilisation.

      4.2 - La machine de tri optique doit-elle être entretenue régulièrement ?

      La machine doit être entretenue régulièrement suivant l’utilisation et selon le manuel d’utilisation. Une liste de contrôle et une liste d’entretien annuel sont fournies par Visar Sorting Sàrl.

        4.3 - Qui peut effectuer la maintenance annuelle ?

        La maintenance annuelle peut être réalisée par Visar Sorting Sàrl ou par l’un de nos partenaires. Visar Sorting Sàrl ou notre partenaire peut également former votre personnel afin que vous puissiez réaliser vous-même la maintenance annuelle (garantie valable seulement avec les pièces détachées originales).

        4.4 - Où puis-je obtenir des informations et demander de l’aide en cas de dysfonctionnement ?

        Vous pouvez demander des informations et de l’aide au revendeur chez qui vous avez acheté la machine ou directement chez Visar Sorting Sàrl au +41 21 887 03 01 (FR/DE/EN). Vous pouvez nous joindre 7 jours sur 7.

        4.5 - Où et pour combien de temps les pièces détachées sont-elles disponibles ?

        Les pièces détachées peuvent être obtenues directement auprès de Visar Sorting Sàrl ou auprès de l’un de nos partenaires. Celles-ci sont disponibles pendant au moins 15 ans.

        5. Sécurité

        5.1 - Quelles directives et normes ont été prises en compte dans le développement et la construction des machines de tri optique ?

        Les machines ont été conçues et développées conformément aux directives générales sur les machines. Les directives CE / UL ont également été respectées. Les machines sont conformes aux normes alimentaires. Conformément à la déclaration de conformité CE, le marquage CE est apposé sur la plaque signalétique de chaque machine.

          5.2 - Quel dispositif de sécurité de fonctionnement y a-t-il sur les machines de tri optique ?
          • Système automatique de détection de bourrage du module optique
          • Contrôle automatique du taux de déchets – limitation
          • Contrôle automatique de la variation du tri
          • Contrôle automatique de bourrage d’alimentation

          6. Conditions

          6.1 - Quel est la durée de la garantie ?

           Les droits de garantie se prescrivent après 12 mois ou 2500 heures-machines, dès la livraison de l’objet de vente (la valeur atteinte en premier compte). Garantie valable seulement avec les pièces détachées originales.

            6.2 - Quel est le délai de livraison ?

            Le délai de livraison est d’environ 24 semaines après réception de l’acompte.

            6.3 - Quelles sont les conditions de livraison ?

            La livraison est départ usine CH-1047 Oppens – EXW INCOTERMS 2020.

             

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